أطلس | نظام ERP لإدارة الشركات في السعودية

إدارة المشاريع ومتابعة مراحل التنفيذ

أدر مشاريع شركتك من البداية وحتى الإنجاز من خلال نظام إدارة مشاريع متكامل يتيح لك تنظيم بيانات المشروع ومراحله والفرق المشاركة فيه ومتابعة سير العمل بشكل أكثر وضوحًا.

يمكنك من خلال أطلس إدارة:

• تواريخ بداية ونهاية المشروع.
• حالة المشروع ومراحل التنفيذ.
• مدير المشروع والقسم المسؤول.
• الموظفين المشاركين في المشروع.
• المرفقات والملفات.
• مخاطر المشروع.
• الفواتير المرتبطة بالمشروع.
• نسبة انجاز المشروع.

إدارة مهام الموظفين

نظّم مهام فريق العمل وتابع تنفيذها من خلال نظام إدارة مهام مرتبط مباشرة بالموظفين، بحيث يستطيع كل موظف الاطلاع على المهام المسندة إليه ومتابعة أعماله اليومية.

كما تتيح إدارة المهام للمسؤولين متابعة مهام الموظفين واستلامها أو رفضها، مما يساعد على تنظيم دورة تنفيذ ومراجعة المهام داخل الشركة.

نظام موارد بشرية HR متكامل

أدر عمليات الموارد البشرية من خلال نظام HR متكامل يجمع بيانات الموظفين والدوام والإجازات والرواتب والتقييمات في مكان واحد، ويساعد فريق الموارد البشرية على تنظيم الإجراءات اليومية ومتابعة الموظفين بكفاءة أكبر.

يوفر أطلس ضمن إدارة الموارد البشرية:

• إدارة الموظفين: تسجيل الموظفين وتنظيم بياناتهم وربطهم بالأقسام والمسميات الوظيفية.
• الهيكل والتدرج الوظيفي: إنشاء الأقسام والمسميات وبناء التدرج الوظيفي داخل المنشأة.
• نماذج التوظيف: إنشاء وإدارة نماذج التوظيف بما يتناسب مع احتياجات المنشأة.
• إدارة الدوام والورديات: إنشاء مجموعات الدوام وتحديد الورديات وتنظيم أوقات عمل الموظفين.
• إدارة الإجازات: إدارة أنواع الإجازات، وإضافة إجازة للموظفين، واستقبال طلبات الإجازة المقدمة من الموظفين.
• إدارة الرواتب: تحديد رواتب الموظفين وبدلاتهم وإضافة الحوافز والخصومات وإجراء احتساب الرواتب.
• تقييم الموظفين: إنشاء عناصر ونماذج التقييم، واحتساب تقييم الموظفين ومتابعة تقييم الأقسام.

نظام حضور وانصراف ذكي عبر GPS

تابع حضور وانصراف الموظفين من خلال نظام حضور وانصراف متصل بموقع العمل عبر GPS، يتيح تسجيل أوقات الدخول والخروج والتحقق من موقع الموظف عند تسجيل الحضور أو الانصراف.

يوفر أطلس لإدارة الحضور والانصراف:

• تسجيل الحضور والانصراف إلكترونيًا من خلال صفحة مخصصة تعمل كبصمة للموظف.
• التحقق من موقع الموظف عبر GPS عند تسجيل الدخول أو الخروج.
• متابعة سجل الحضور اليومي ومعرفة وقت حضور وانصراف كل موظف.
• طلبات تسوية البصمة واستقبالها ومراجعتها داخل النظام.
• تسجيل الحضور والانصراف عبر تطبيق الجوال لتسهيل الاستخدام على الموظفين والفرق الميدانية.

مؤشرات الأداء KPI وقياس أداء الموظفين

يوفر أطلس لكل موظف مؤشرات تقييم أداء شهرية تساعد الإدارة والموظف على متابعة مستوى الأداء بشكل مستمر، إلى جانب أدوات التقييم المتوفرة ضمن نظام الموارد البشرية.

تساعد مؤشرات الأداء في أطلس على:

• متابعة أداء الموظفين شهريًا.
• قياس مستوى الإنجاز والأداء.
• توفير رؤية أوضح للإدارة عن أداء فريق العمل.
• متابعة أداء الموظف من خلال لوحة التحكم الخاصة به.

نظّم عمليات المبيعات ومتابعة العملاء من خلال نظام CRM متكامل يساعد فريقك على إدارة بيانات العملاء والخدمات المهتمين بها ومصادرهم، وتوثيق عمليات المتابعة داخل مكان واحد.

يتيح نظام CRM في أطلس:

• إدارة الخدمات: إضافة الخدمات التي تقدمها الشركة وتستهدف بيعها للعملاء.
• إدارة بيانات العملاء: تسجيل العملاء وربط كل عميل بالخدمات التي يهتم بها.
• تحديد مصدر العميل: معرفة القناة أو المصدر الذي جاء منه العميل للمساعدة في تتبع مصادر العملاء.
• حجز العملاء لموظفي المبيعات: يستطيع موظف CRM حجز العميل الذي سيتولى متابعته والعمل على إتمام البيع معه.
• سجل متابعات العملاء: توثيق المتابعات السابقة مع العميل والرجوع إليها لمعرفة تطور عملية التواصل.

إدارة الصيانة والضمانات وتذاكر العملاء

نظّم خدمات ما بعد البيع وطلبات الصيانة من خلال نظام إدارة صيانة متكامل يساعد فريقك على استقبال تذاكر العملاء ومتابعتها وإدارة الضمانات من مكان واحد.

يتيح نظام الصيانة في أطلس:

• إدارة أنواع الضمانات: إضافة وتصنيف أنواع الضمانات التي تقدمها الشركة لعملائها.
• إدارة أنواع التذاكر: إنشاء أنواع مختلفة لتذاكر الصيانة وتنظيمها حسب طبيعة الطلب.
• متابعة حالة التذكرة: معرفة حالة كل تذكرة ومتابعة تقدمها حتى إتمامها.
• تحديد أولوية التذاكر: تصنيف الطلبات حسب الأولوية لمساعدة الفريق على تنظيم أعمال الصيانة.
• مرفقات التذاكر: الاطلاع على الملفات والمرفقات المرتبطة بطلب الصيانة.
• التواصل مع العميل: إجراء محادثة مرتبطة بالتذكرة لتسهيل التواصل مع العميل ومتابعة طلبه.

تقارير تفصيلية ولوحات تحكم مخصصة

راقب أداء شركتك وعملياتها من خلال لوحات تحكم وتقارير تفصيلية تمنحك رؤية أوضح للبيانات وتساعدك على متابعة العمل واتخاذ قرارات أفضل.

يوفر أطلس:

• لوحات تحكم حسب الصلاحية: يحصل كل مستخدم على لوحة تحكم مخصصة تعرض الإحصائيات والبيانات المرتبطة بدوره داخل النظام.
• إحصائيات تشغيلية: متابعة أهم مؤشرات وبيانات العمل من مكان واحد.
• تقارير تفصيلية: الوصول إلى تقارير تساعد الإدارة على تحليل البيانات ومتابعة العمليات بصورة أدق.
• تصدير التقارير: إمكانية استخراج التقارير بصيغتي Excel وPDF للاحتفاظ بها أو مشاركتها عند الحاجة.